Sero CDP bundelt klikgedrag, aankopen en e-mailadressen tot één profiel, vindt zelf de segmenten die ertoe doen en activeert ze direct in je site, e-mail en ads.
Gebouwd door Sero, vanuit 10+ jaar e-commerce-ervaring bij honderden merken
360°klantbeeld: elk klikpad, elke aankoop en elk e-mailadres automatisch samengevoegd tot één profiel
Real-timegedragsdata via de Sero Pixel, direct bruikbaar in segmenten, journeys en widgets
A/Belke widget standaard getest tegen een controlegroep, zodat je alleen uitrolt wat bewezen werkt
20+integraties met je bestaande stack: van Shopify en BigQuery tot Klaviyo, HubSpot, Google Ads, Meta en TikTok
In vier stappen
Van eerste klik tot geactiveerde aanbeveling
1.
Verzamel
Plaats de Sero Pixel en koppel in een paar klikken je webshop (Shopify, Magento, WooCommerce) of je BigQuery-warehouse. Elk klikpad, elke aankoop, elke korting wordt data.
2.
Eén profiel
Zodra een bezoeker koopt, een e-mailadres achterlaat of een korting gebruikt, wordt de sessie gekoppeld aan een profiel. Ook bij meerdere e-mailadressen.
3.
AI ontdekt
AI herkent je type winkel, benchmarkt je tegen vergelijkbare merken en signaleert wat opvalt, inclusief wat je eraan kan doen.
4.
Activeer, altijd getest
Zet de aanbeveling live via een widget, journey, je e-mailtool of je adplatform, standaard als A/B-test tegen een controlegroep.
Wanneer gebruik je Sero CDP?
Eén profiel, overal bruikbaar
Anonieme bezoeker naar bekend profiel
Een bezoeker koopt of laat een e-mailadres achter en wordt automatisch een "identified customer". Alle eerdere anonieme sessiedata wordt direct aan dat ene profiel gekoppeld, ook als iemand meerdere e-mailadressen gebruikt.
Abandoned cart en lifecycle-flows
Bouw journeys op basis van gedrag: cart abandonment, wachttijd, e-mail via Klaviyo, en een onsite banner als er na 24 uur nog niet gekocht is. Volledig visueel op te zetten, geen developer nodig.
Productaanbevelingen die kloppen
De recommendation engine combineert laatst bekeken producten met populariteit en categorie, en zet dat om in een aanbevolen-productfeed. Rechtstreeks bruikbaar in bestaande widgets op je site.
Retentie op bestaande klanten
Het ingebouwde RFM-model segmenteert bestaande klanten op recency, frequency en monetary value, met uitleg voor wie het model niet kent. Gecombineerd met AI-koopsignalen krijg je automatische suggesties voor doelgroepen.
Wat het meest onderscheidt
AI die meedenkt, niet alleen meet
Sero CDP analyseert alle binnenkomende data, herkent zelf wat voor soort winkel je bent, en vergelijkt je cijfers (conversie, gemiddelde orderwaarde, cart abandonment) met een benchmark voor die categorie. Elke bevinding komt met een concrete aanbeveling, niet alleen een constatering.
Voorbeeld
"Bezoekers met hoge koopintentie haken af tijdens het oriënteren. Te veel keuze, te weinig sturing."
AI adviseert een geleide winkelervaring via Sero Shopping Assistant
Dezelfde AI, Ron, stelt inmiddels ook concrete acties voor: een nieuwe doelgroep, journey of kenmerk verschijnt als kaart in je dashboard, die je met één klik goedkeurt of aanpast.
Activeren zonder developer
Bouw widgets en journeys zelf, of laat de AI het doen
Een visuele element-picker voor wie liever klikt dan codeert, custom CSS/JS/HTML voor wie dat wel wil, en een AI-code-assistent die widgets bouwt of aanpast op verzoek, bijvoorbeeld "maak de knop blauw".
Widget builder
Klik een element aan op je eigen site en vervang, plaats voor, na of binnen. Formuliervelden worden automatisch herkend en gekoppeld (bijvoorbeeld een e-mailveld aan het interne klant-ID), met een preview voor je publiceert.
Journey builder
Stel triggers in op doelgroep- of event-niveau (zoals "add to cart" plus wachttijd), koppel een actie aan een integratie en volg de flow. Elke geactiveerde journey blijft onderdeel van dezelfde A/B-opzet.
Benieuwd naar meer?
Niet zeker waar je begint?
In de demo brengen we samen je grootste kans in kaart.
Werk je met een ander platform? Via de custom webhook met eigen payload is in principe elk systeem met webhook-ondersteuning te koppelen.
API
Ook te bevragen door AI-agents
Naast een volledig gedocumenteerde, deterministische API (met instelbare rechten per key) is er een agentic API: agents zoals Claude Code kunnen conversationeel data opvragen in plaats van alle ruwe data zelf te verwerken. Aanzienlijk efficiënter in tokengebruik. Met schrijfrechten richten ze ook je workspace in: events, kenmerken, doelgroepen en journeys.
Beschikbaar
Standaard API, lezen én schrijven (bijvoorbeeld custom events pushen waar de pixel niet werkt)
Agentic API: AI-agents vragen data op én richten doelgroepen en journeys in
Kant-en-klare skill om direct in Claude Code te gebruiken
Meer dan losstaande data
CDP signaleert, de rest van Sero voert uit.
Elk AI-inzicht uit de CDP kan direct doorschakelen naar een ander Sero-product, zoals hierboven bij Shopping Assistant. Voor klanten die al met meerdere Sero-tools werken, is de CDP de basis waar de rest op aansluit.
Eén databron
Andere Sero-tools werken op dezelfde klantprofielen, niet op losse datasets.
Aanbeveling naar actie
Een AI-inzicht is direct te koppelen aan het Sero-product dat het probleem oplost.
Altijd getest
Ook activaties vanuit andere Sero-tools lopen via dezelfde A/B-opzet.
Groeit met je mee
Begin met CDP alleen, voeg tools toe zodra je ze nodig hebt.
Flexibele pricing
Een CDP-prijs die met je meegroeit
Kies je aantal sessies per maand en zie direct welke prijs bij je past.
Test elke activatie automatisch tegen een controlegroep
Tot 100.000 sessies
Starter
899,-
/ per maand
100.000 - 250.000 sessies
Growth
1.299,-
/ per maand
250.000 - 500.000 sessies
Aanbevolen
1.899,-
/ per maand
Meer dan 500.000 sessies
Enterprise
Op maat
prijs op aanvraag
Veelgestelde vragen over Sero CDP
Welke databronnen kan ik koppelen?
Vrijwel alles waar klantdata in zit. De Sero Pixel vangt live gedrag op je site, en je webshop koppel je in een paar klikken: Shopify, Magento, WooCommerce of je BigQuery-warehouse. Daar bovenop sluit je Google Analytics 4, je productfeed en je e-mailtool aan, of je stuurt data via CSV of de API. Het resultaat: één compleet profiel per klant, uit al je bronnen.
Moet ik elke personalisatie los laten testen?
Nee, dat doet Sero voor je. Elke widget draait standaard als A/B-test met een controlegroep, en je ziet direct hoeveel bezoekers en dagen nodig zijn voor een betrouwbaar resultaat. Bewezen winnaar? Met één klik voor al je bezoekers live.
Kan ik zelf widgets bouwen zonder developer?
Ja. Klik met de visuele element-picker een onderdeel van je site aan en pas het aan, plaats er iets voor of na, of vervang het. Liever typen? Vertel de ingebouwde AI-assistent wat je wilt en de widget bouwt zichzelf. En wil je volledige controle, dan kan custom CSS, JS of HTML altijd.
Welke tools kan ik koppelen voor activatie?
Je hele marketingstack. E-mail en CRM: Klaviyo, Copernica, DeployTeq, Mailpro, ActiveCampaign en HubSpot. Advertising: Google Ads, Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat, Microsoft Advertising en Criteo, met doelgroepen die automatisch gesynchroniseerd blijven. Iets anders? Via de custom webhook koppel je vrijwel elk systeem, en exporteren als CSV kan altijd.
Is de CDP ook te gebruiken via een API?
Ja. Er is een volledig gedocumenteerde API om te lezen én te schrijven, met instelbare rechten per key. En er is een agentic API waarmee AI-agents zoals Claude Code niet alleen data opvragen, maar je hele CDP inrichten: events, kenmerken, doelgroepen en journeys, gewoon in een gesprek.
Zie Sero in actie in 45 minuten.
Plan een demo en ontdek hoe je klantdata automatisch één profiel wordt, en hoe elke aanbeveling standaard getest wordt voor je hem live zet.
We gebruiken alleen cookies van Google Analytics om te zien hoe onze site gebruikt wordt, zodat we hem steeds beter maken. Geen advertentiecookies. Privacybeleid